邦主說：很多定制店反饋的加工服務(wù)中，不是大的加工廠的產(chǎn)品更讓人滿意，反而是一些中型的工廠產(chǎn)品給他們的感覺更好一些。小店的東西大廠真的做不來？

　　為什么呢？我想：最關(guān)鍵的問題是中國的定制客戶是世界上最挑剔的客戶，造成中國的定制店也是加工廠面對的最挑剔的加工客戶。

　　大的濟(jì)南工裝定制廠家 http://www.songbaosen.cn/，往往都會既接國外的定制訂單，也接國內(nèi)的定制訂單。內(nèi)參君拜訪他們時(shí)，都有一個(gè)共識：國外的定制客戶對于衣服要求寬松一些。只要尺寸正確，做工精良，衣服就沒問題。而國內(nèi)客戶則會多一些細(xì)致甚至變態(tài)的要求：哪里哪里都要很平整，一個(gè)大點(diǎn)的針眼也不能有。一個(gè)縫合的線跡稍有不對齊，都可能是國內(nèi)客戶抱怨、挑剔的由頭。

　　大的工廠因?yàn)橐?guī)模大，流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來。要追求效率，盡可能減少人為的因素，出來的產(chǎn)品是“冷冰冰”的流程化作品。、

　　而中小型工廠則是老板、車間主任直接對接客戶，在生產(chǎn)過程中（比如調(diào)版、跟單）都有人為干預(yù)和校正，能夠感受到定制店的各種細(xì)微要求并且滿足他們。所以，面對國內(nèi)客戶的挑剔要求時(shí)，他們有更大的耐心和可能性來滿足。

　　如意、紅領(lǐng)學(xué)中小型工廠學(xué)不來嗎？

　　銀色金屬分割線

　　這可能是目前國內(nèi)大工廠在對接定制店，貌似競爭力不如一些中型工廠的關(guān)鍵原因。你能說如意、紅領(lǐng)等要學(xué)中小型工廠學(xué)不來嗎？我想未必，以他們的資金資源和人才資源，要達(dá)到其他小規(guī)模工廠的運(yùn)營水平，非不能也，實(shí)不為也。

　　在他們的規(guī)模上，要追求運(yùn)營效率，只能犧牲部分個(gè)性化，追求標(biāo)準(zhǔn)化。這是另一種商業(yè)模式的選擇，與好壞關(guān)系不大。

　　當(dāng)然，作為濟(jì)南工裝定制價(jià)格，要改進(jìn)的地方就是認(rèn)識到這一點(diǎn)，在力所能及的范圍內(nèi)，多傾聽定制店的需求，建立更加靈活、快速的反饋機(jī)制，讓挑剔的定制店老板能夠感覺他們的意見得到滿足，從而服務(wù)好更挑剔的消費(fèi)者客戶。

　　此外，還有另一個(gè)方面，就是中國的定制店也要管理消費(fèi)者預(yù)期，降低中國消費(fèi)者的過高預(yù)期。要知道：實(shí)現(xiàn)所謂“完美”的定制，會需要供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)完絲合縫的完美配合，并且各個(gè)環(huán)節(jié)的人員都要很專業(yè)才可以得到。而這些難度都是較大的。

　　退而求其次，在廣告宣傳時(shí)，在與客戶交流時(shí)，注意用詞，注意表達(dá)方式，降低消費(fèi)者的預(yù)期，可能是一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的辦法。

　　總之：消費(fèi)者、濟(jì)南職業(yè)裝定制店、工廠對于定制產(chǎn)品的理解不一樣，是造成市場難做、客戶滿意度不高的一個(gè)原因。只有在三者間達(dá)成一定的共識和平衡，定制的市場才能真正擴(kuò)大起來。